Hallo und vielen Dank, dass du Smarticle als neuen technischen Dienstleister gewählt hast!

In diesem Schritt importieren wir deine Bestands-Abonnenten – und so geht’s:

  1. Lade bitte die CSV-Liste herunter und exportiere deine Abonnenten anhand der hier angegebenen Spalten (siehe Spaltenerklärung weiter unten)
  2. Schicke uns die komplette Liste (UTF-8 encodiert)
  3. Wir kümmern uns um den Import (innerhalb max. 30 Tagen)
  4. Alle Leser, die importiert wurden, erhalten eine Willkommens-E-Mail / Print-Abonnenten werden – falls keine E-Mail Adresse hinterlegt ist – per Post benachrichtigt
  5. Alle Leser erhalten vor dem Ablauf der Abos eine Erinnerungs-E-Mail oder im Fall einer SEPA-Abrechnung eine Bestätigungs-E-Mail

Hinweis: Nur SEPA-Zahlungen können automatisch verlängert/abgerechnet werden.

Danke für dein Mitwirken beim Migrationsprozess! Wir freuen uns darauf, dich an Board zu haben und sind bei Fragen jederzeit für dich da.

Dein Smarticle Team

Bitte beachten:

Spaltenerklärung

Spaltenbezeichnung Erklärung
old_customer_id Die ID deines bisherigen Systems, aus dem die Daten exportiert wurden (ist nur bei SEPA erforderlich)
Account holder name Die ID deines bisherigen Systems, aus dem die Daten exportiert wurden (ist nur bei SEPA erforderlich)
IBAN IBAN (ist nur bei SEPA erforderlich)
mandate_ref Referenz-Nr. des SEPA-Mandats. Falls nicht vorhanden, muss der Nutzer eine neue, von Stripe generierte Mandat-Referenz akzeptieren (ist nur bei SEPA erforderlich)
First name* Vorname
Last name* Nachname
E-mail E-Mail-Adresse
account type (private/juridic)* Privatperson oder Firma/Organisation
Form of Address (Mr/Ms)* Anrede (Herr/Frau)
City* Ort
ZIP* Postleitzahl (PLZ)
Street and no* Straße und Hausnummer
Country code* Internationales Ländercode (ISO 3166-1 alpha2), Beispiel: DE
State* Land
Smarticle Object ID Hier wird der Abo-Typ bestimmt, den der Abonnent erworben hat (Digital/print/print+digital mit Abo-Laufzeit: Probeabo, Monatsabo, Halbjahresabo, Jahresabo usw.)

WICHTIG: Die entsprechende Abo-Art muss erst in den Smarticle-Shop-Settings angelegt werden. Jedes Abo hat in Smarticle eine eigene ID, die hier hinterlegt werden muss. Die ID findest du unter Shop » Product mapping » Smarticle Object ID | | Start date | Startdatum des Abos (optional bei Lesezugriff auf das gesamte Archiv) | | End date | Enddatum des Abos. Achtung: Pflichtfeld! |

E-Mail-Template

Verwalte deine E-Mail-Vorlagen im Smarticle-Frontend und bestimm selbst, welche Nachricht deine Leser nach dem Import erhalten:

Schritt 1

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